嘉興以“三服務”打造“營商環境最優市”

2020年01月15日 10:08:30 來源:浙江在線網站 作者:記者 沈曉顏 張世新 通訊員 徐瀟卓 柴天明



  桐鄉“企業服務直通車”上門服務。桐鄉市委宣傳部供圖

  人勤春來早,奮進正當時。

  從2020年的第一個工作日開始,嘉興市就啟動了“深化‘三服務’、助推開門紅”活動,在嘉禾大地掀起一波以服務企業、服務群眾、服務基層為核心的“三服務”熱潮,用實干邁出了新年開工“第一步”,著力推動2020年各項工作開好局、起好步,以全力奔跑的姿態奮戰“開門紅”。

  去年以來,嘉興實施全面融入長三角一體化發展首位戰略,大力開展“三服務”活動,組織成立暖心扶企專項工作組,全面提升政務服務,打造“營商環境最優市”。

  “全面扶優扶強、全力招大引強、全面優化提升平臺、全面激活小微企業、全面優化營商環境?!?月2日,嘉興市委書記張兵在開展“深化‘三服務’、助推開門紅”活動時,就支持民營企業發展提出這樣“五招”。

  嘉興市:為企業持續注入強勁暖流

  “生產型服務業的小微企業,為啥不能享用小微企業服務補貼券?”道崇電子科技(嘉興)有限公司總經理朗寧不曾想到,自己不經意間吐露的“煩心事”,隨即引發了一連串“連鎖反應”:嘉興科技城管委很快向嘉興市經信局提交了申領對象擴面申請;嘉興市經信局、市財政局相關人員立馬來到企業實地走訪;很快,生產型服務業小微企業被納入補貼券發放范圍……

  “這件事讓我真切感受到政府服務企業不是空洞的口號,而是落實在一件件具體事情上!”朗寧感慨地說。

  得益于市場監管局的入企幫扶舉措,嘉興市新大眾印染有限公司把“基于物聯網技術的印染企業智能數控化裝備改造”項目做成了行業典范,“高能耗、高污染是印染企業的痛點,質量技術專家入企幫扶,幫助我們解決了困擾已久的難題。我們也借助這次改造走上綠色發展之路!”該公司總經理楊其根表示。

  政府的周到服務,為企業持續注入強勁暖流。2019年,嘉興發展交出了精彩答卷:全市招引航空航天、汽車制造、集成電路等超百億元產業項目13個,居全省第一;新開工億元以上產業項目374個,新引進世界500強項目7個、超億美元項目49個,居全省第一;“大好高”項目越來越多,集聚在嘉興的頂尖人才也越來越多,嘉興中高端人才全年凈流入率居全國第四。

  海寧:打通服務基層“最后一厘米”

  在海寧市許村鎮不少農戶的家門口,貼著一個“奇特”的二維碼,用手機掃一掃,很多以前要經過多個環節才能完成的工作,現在一步就能到位。這就是許村鎮推出的“民情二維碼”。

  “南聯村應三組農戶沈銀根家的污水管網堵塞了,造成了糞水倒灌,現在家里臭氣熏天,請盡快通知運維公司前來檢查……”近日,許村鎮南聯村的民情聯系員陳國峰在走訪農戶過程中了解到這一情況后,幫助沈銀根通過民情二維碼將問題進行上傳。

  第二天一早,運維公司的工作人員就帶著工具上門了。查找到原因后,工作人員對管道進行了開挖與更換?!靶收媸翘吡?!村里辦事,我們農民放心?!苯鉀Q了自己的燃眉之急,沈銀根向工作人員豎起了大拇指。

  近年來,海寧市許村鎮不斷深化“網格化管理、組團式服務、片組戶聯系”群眾工作機制,率先推出“許村鎮民(企)情二維碼”(簡稱“民情二維碼”),全面建立全鎮村民(企業)一戶一“碼”,實現事項“碼”上辦、問題“碼”上轉、治理“碼”上推,打通了服務群眾、服務企業“最后一厘米”。截至目前,已累計辦理各類便民服務事項5600余項。

  2020年新年第一天,海寧市各部門就深入一線,通過走項目進社區,聚焦問題,找準需求,優化服務,傾聽企業、群眾和問題與呼聲,為2020年各項工作開好頭、起好步。

  桐鄉:打造“企業服務直通車”平臺

  “項目正處于廠房建設中,不少設備也已經進場安裝,但是安裝設備的500余個工人的住宿問題讓我們犯了愁?!?020年伊始,桐鄉市桐昆集團相關負責人來到洲泉鎮經發中心,反映了項目推進中的難題。

  了解到這一情況后,經發中心的工作人員開展了“地毯式”排摸,仔細梳理了距離項目建設區域近且滿足工棚搭建的場地,并協助企業辦理相關手續。不到一周的時間,500多名工人的住宿安置問題得到了落實,項目的推進速度一點也沒有耽誤。

  據了解,桐昆集團恒超化纖公司年產50萬噸智能化超仿真纖維項目是省級重大項目,自項目落地以來,桐鄉市洲泉鎮為企業先后解決了不少困難?!半m然很多可能是細枝末節的小事,但它們都是阻礙項目推進的一個個具體困難,只有將它們各個擊破,項目推進才會順暢?!敝奕偨洶l中心相關負責人說。

  服務企業、保障項目,是推動經濟高質量發展的不竭動力。去年7月開始,桐鄉市就致力于打造“企業服務直通車”平臺,在市級政務服務平臺設立受理專窗,建立部門領導“窗口坐班制”,開展全天候、全范圍受理。例如企業在政策法律法規、項目審批報批、辦事流程方面的訴求,企業生產經營中需要協調解決的疑難問題,企業歷史遺留問題等,進一步加大服務企業力度,增強企業獲得感,營造重商、親商、安商的良好營商環境。

  開年以來,桐鄉市四套班子領導分赴桐鄉各地,走村入企,開展“深化‘三服務’、助推開門紅”活動,助推桐鄉跨出新年開工“第一步”。截至目前,已累計走訪企業65家,走訪村、社區28個,走訪群眾45戶,為企業、群眾和基層解決問題、破解難題。

責任編輯:徐曉鳳

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